Tingkatkan Kualitas Layanan, Tim Stamarena Polri Lakukan Verifikasi Pelayanan Publik di Polres Tebo

Tingkatkan Kualitas Layanan, Tim Stamarena Polri Lakukan Verifikasi Pelayanan Publik di Polres Tebo

POLRES TEBO – Polres Tebo menjadi salah satu satuan kerja yang dikunjungi Tim Verifikasi Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik Mabes Polri, Selasa (21/10/2025). Kegiatan ini bertujuan memastikan kualitas pelayanan publik Polri semakin profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Kegiatan yang digelar di Aula Polres Tebo tersebut dibuka langsung oleh Kapolres Tebo AKBP Triyanto, S.I.K., S.H., M.H., serta didampingi Ketua Tim Verifikasi dari Mabes Polri, Kombes Pol Moh. Basori, S.I.K., M.M., M.H., selaku Kabagsisinfolap RO RBP Stamarena Polri.

Turut hadir dalam kegiatan itu Wakapolres Tebo Kompol Cahyono Yudi Sumarsono, S.H., M.H., Kabag RBP Rorena Polda Jambi Kompol Dhoni Agustama, S.H., S.I.K., para pejabat utama Polres Tebo, para Kapolsek jajaran, serta personel yang bertugas di bidang pelayanan publik.

Dalam sambutannya, Kapolres Tebo AKBP Triyanto menyampaikan bahwa kegiatan verifikasi ini menjadi momentum penting bagi jajarannya untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan kepada masyarakat.

 “Kami tentu sangat membutuhkan bimbingan dan arahan dari tim Stamarena Mabes Polri agar Polres Tebo semakin maksimal dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Mohon maaf apabila masih ada kekurangan dalam penyambutan,” ujar Kapolres.

Sementara itu, Kombes Pol Moh. Basori dalam arahannya mengingatkan pentingnya inovasi dan perubahan paradigma dalam memberikan pelayanan publik di tubuh Polri.

“Presiden telah menekankan agar setiap instansi, termasuk Polri, terus menciptakan inovasi pelayanan. Paradigma harus berubah, dari yang sebelumnya ‘pemerintah mengatur masyarakat’ menjadi ‘pemerintah bekerja bersama masyarakat sebagai mitra’,” jelasnya.

Basori juga menegaskan agar setiap penyelenggara wajib menyusun dan menetapkan standar pelayanan sesuai Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, serta melakukan evaluasi berkala guna menjaga mutu layanan.

Sebelum acara pembukaan, tim Mabes Polri terlebih dahulu melakukan pengecekan langsung ke beberapa ruangan pelayanan publik, di antaranya loket SIM, SKCK, SPKT, dan Reskrim.

Kegiatan ditutup dengan sesi foto bersama dan berlangsung dalam situasi aman, tertib, dan lancar hingga pukul 13.30 WIB.